8-800-7755-096

Настройка СМС-рассылки

Для начала работы с REDSMS нужно зарегистрироваться в сервисе. Заполните все данные: укажите реальные Ф. И. О., придумайте логин на латинице — например, используйте название компании. Придумайте пароль — для безопасности лучше использовать минимум 8 знаков с изменением регистра, цифрами, без дат рождения и очевидных слов типа «имя-фамилия». Подтверждение регистрации придет на номер телефона и электронную почту — проверяйте правильность введенных данных.

Как пользоваться сервисом?

  • Загрузите базу контактов.
  • Напишите сообщение.
  • Запустите рассылку.

После подтверждения регистрации вы получаете доступ в личный кабинет. На главной странице можно выбрать тип рассылки, посмотреть очередь СМС, статистику, детализацию, пополнить счет, перейти к настройкам. Первое, что нужно сделать для работы, — создать базу контактов. Для тестовой отправки сообщений номера телефонов можно ввести вручную. Поддерживается импорт баз из файлов, вставка списком с кодировкой и разделителями.

В форме рассылки указываются:

  • название;
  • имя отправителя;
  • текст сообщения (поддерживаются шаблоны);
  • срок его жизни;
  • начало отправки.

Обращаем ваше внимание: длина SMS в кириллице (на русском) и в латинице отличается: в первом случае это 70 символов, во втором — 160. Текст может состоять из нескольких сообщений.

Отправку можно запланировать на нужное время. Есть возможность плавной рассылки, например в течение часа. Можно установить повтор через нужный промежуток.

Сразу при настройке СМС-рассылки задаются фильтры для базы контактов: пол, возраст, страна, регион, оператор и т. д. Ориентировочная цена рассчитывается сервисом автоматически в зависимости от выбранных параметров.

По каждой задаче формируется отчет. В нём указано, сколько сообщений было отправлено, доставлено, отклонено.

Виды рассылок:

Сервисные
Подтверждение заказа, напоминание о бронировании и т. д.
Рекламные
Скидки, акции, поздравления клиентов
Каскадные
С переотправкой в другой канал, от дешевого к дорогому

Настройка СМС-рассылки возможна через личный кабинет или через API. Тестовая выполняется бесплатно.

Интеграция:

Протоколы

  • Поддерживаются HTTPS и SMPP v3.4.
  • Для активации работы с API по HTTPS в личном кабинете нужно сформировать API key.
  • Доступна Swagger-документация для разработчиков.
  • В запросах используется JSON- или XML-формат.
  • Реализованы методы работы с массовыми и единичными отправками. SMPP v3.4 поддерживает режим постоянного переключения, максимально высокую скорость СМС-рассылок.

Для активации в личном кабинете:

  • Войдите в раздел «Настройка SMPP».
  • Введите логин и пароль.
  • Параметры: host: smpp.redsms.ru; port: 2775.

Готовые решения с минимальными настройками

  • Разработан модуль для рассылки СМС в 1С-Битрикс

Устанавливается из маркетплейса, имеет интуитивно понятный интерфейс, не требует навыков программирования.

  • В 1С 8.3 можно отправлять сообщения можно прямо из программы 1C.
  • Файл в формате .epf для приложения «Бухгалтерия» доступен для скачивания.
  • Модуль для Webasyst устанавливается через готовый плагин с лицензией.
  • Требования: версия PHP не ниже 5.4, расширение CURL, фреймворк не ниже 2.5.0.665.
  • Для интеграции с amoCRM нужно установить виджет REDSMS.RU

(«Настройки» — «Интеграции» — REDSMS.RU). Кроме этого, модули есть для ГАИС «АСКЛЕПИУС», INTRUM CRM, OSMI Cards и т. д.

Возникли сложности на любом этапе настройки СМС-рассылки в REDSMS? Напишите консультантам в чат, отвечаем в течение нескольких минут. Если вопрос не срочный, пришлите его через форму на сайте, ответ будет выслан на электронную почту в течение рабочего дня.